返品について

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商品の性質上、お客様のご都合による返品は出来ません。
原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦ください。
写真はサンプルになります。商品の花材などが写真と若干違う場合に なることもございますのでご了承ください。 また、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。 それに伴う、返品・交換等は、お断りさせていただいております。
万一配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社、もしくは運送会社までご連絡 ください。早急に対処いたします。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
3日間を過ぎますと、いかなる理由があろうとも、返品交換の対象となりません。予めご了承くださいませ。

ご返品・交換をお受けできない場合
お届けから3日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が商品ラッピングをはずされた商品
お客様が汚損
破損された商品
商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
お客様が加工された商品
お届け後、修理、クリーニング等された商品
SALE対象品
その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

商品の保証
万一輸送中の破損、不良品に関しては弊社が送料・手数料全額負担で早急に新品をお送りいたします。

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